Veelgestelde vragen

Een paar minuten. Geen demo call met een account executive, geen onboarding traject van drie weken. Je maakt een account, zet je eerste klant erin en begint.

Van een freelancer die voor meerdere klanten tegelijk werkt tot een bureau met tientallen man op de vloer. Wecooking is gebouwd voor creative agencies en freelancers van elke omvang, of je nou alleen werkt of met een heel team.

Ja. Je zet je klanten en lopende taken er zelf in, voor de meeste teams is dat een middagje werk. Geen ingewikkelde migratie, geen consultant nodig.

Zet eerst je eerste klant erin, maak daar een project bij aan en begin met taken. Typ gewoon in wat er moet gebeuren, voor wie en wanneer, of spreek het in: Wecooking herkent de klant, de persoon en de deadline zelf en zet de taak meteen op de juiste plek.

Ja. Wecooking werkt gewoon in de browser op je telefoon, en je kunt het installeren als app op je beginscherm of dock, zodat het aanvoelt als een gewone app.

Op dit moment is Wecooking in het Nederlands beschikbaar. Engels staat op de planning.

Bij lancering start Wecooking vanaf €19 per maand, met alles inbegrepen: geen losse modules die je apart bijkoopt. Op dit moment zitten we in de bèta en is alles gratis. Doe je nu al mee, dan hoor je ruim van tevoren wanneer dat verandert, en je zit nergens aan vast: je kunt op elk moment stoppen.

Nog niet, dat staat op de planning. Wat er wel al in zit: offertes met digitale handtekening, en is een deal gewonnen, dan zet je hem met één klik om naar een klant met project.

Op elk moment. Tijdens de bèta is alles gratis, dus opzeggen kost je niks, je stapt gewoon uit wanneer je wilt.

Ja. Je beheert leads, bedrijven en contactpersonen, schuift deals door je eigen pipeline-fases en legt notities en opvolgmomenten vast, met reminders zodat een deal nooit stil komt te liggen. Een gewonnen deal zet je met één klik om naar een klant met project, dus sales en uitvoering leven in dezelfde omgeving.

Ja. Je bepaalt zelf welke fases een deal doorloopt, van eerste contact tot akkoord, zodat het CRM past bij hoe jouw bureau werkt, of hoe jij als freelancer met meerdere klanten schakelt.

Je zet hem met één klik om naar een klant met project. De notities en afspraken uit het salestraject gaan gewoon mee, je hoeft niks over te typen.

Ja, de klant tekent digitaal vanuit de offerte zelf. Geen print, scan of los ondertekentooltje nodig.

Voor de meeste bureaus vervangt Wecooking een los CRM, een projectmanagementtool en een rapportagetool tegelijk. Sales, klanten, projecten, taken, agenda’s en resultaten beheer je vanuit één omgeving, dus je hebt minder losse tools en abonnementen nodig.

Nee, juist niet. Alle klanten en projecten staan op hetzelfde bord, zodat je nooit meer hoeft te schakelen tussen losse omgevingen.

Typ of spreek gewoon in wat er moet gebeuren, voor wie en wanneer. Wecooking herkent de klant, de persoon en de deadline en zet de taak meteen op de juiste plek.

Ja. Per bericht bepaal je of het intern blijft of dat de klant het ziet, dus je hoeft niet naar een apart kanaal over te stappen.

Nee, deadlines uit je taken schuiven automatisch in je dagplanning. Jij hoeft er zelf niks voor te slepen.

Ja, Wecooking synchroniseert met Google Agenda, zodat je niet apart een agenda hoeft bij te houden.

De taak schuift automatisch door naar vandaag, zodat je hem niet kwijtraakt tussen oude taken.

Nee, dat is precies het punt. De notetaker luistert mee en zet de afspraken zelf om in taken, jij hoeft niet te notuleren.

Elke taak die uit de meeting ontstaat, krijgt automatisch een verantwoordelijke en een deadline mee. Dat staat meteen op het bord.

Ja, elke meeting krijgt een eigen samenvatting die je op elk moment kunt teruglezen.

Nee. Elke klant logt in met zijn eigen beveiligde login en ziet alleen wat voor hem bedoeld is.

Ja, de klant reageert of keurt goed direct op de kaart waarin het werk staat. Dat scheelt een hoop heen-en-weer-mailen.

Nee, het portaal staat in de huisstijl van jouw agency, zodat de klant het gevoel heeft dat hij bij jou inlogt, niet bij een generiek platform.

Nee, de resultaten van alle drie de kanalen komen samen in één rapportage binnen Wecooking.

Ja, naast de advertentieresultaten zie je ook een overzicht van je keywords, in dezelfde rapportage.

De klant logt in op zijn eigen portaal, in de huisstijl van jouw agency, en ziet daar zijn eigen resultaten. Jij hoeft niks handmatig door te sturen.

Via Instellingen ga je naar Klanten, kies je de klant en zet je zijn klantportaal aan. Hij krijgt dan zijn eigen beveiligde login en kijkt vanaf dat moment mee, precies op het niveau dat jij instelt.

Nee, niet automatisch. Per bericht zet je een schuifje of het intern blijft of dat de klant het ziet. Zolang je dat schuifje niet omzet, blijft het gesprek tussen jou en je team.

Ja. Klantdata staat achter een eigen beveiligde login per klant. Jouw team en die ene klant zien alleen wat voor hen bedoeld is, niemand anders kijkt mee.

Op dit moment is er geen exportknop. Wil je toch je gegevens eruit, mail ons dan op [email protected] en we helpen je verder.